قوانین و مقررات

استفاده از خدمات سایت لامورا به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را به‌دقت مطالعه فرمایید.
1. عضویت و حساب کاربری
ثبت نام در سایت با اطلاعات صحیح و معتبر انجام شود.
مسئولیت حفظ محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده، بلافاصله لامورا را مطلع سازید.
2. ثبت و پردازش سفارش
سفارش‌ها به صورت خودکار و یا توسط کارشناسان بررسی و پردازش می‌شود.
ثبت سفارش به منزله نهایی بودن خرید نیست و ممکن است در موارد خاص (اتمام موجودی، خطاهای سیستمی و ...) لغو شود. در این صورت، وجه پرداختی عودت داده خواهد شد.
3. قیمت‌گذاری و پرداخت
قیمت کالاها به‌صورت دقیق در سایت درج شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد (در صورت لزوم ذکر می‌شود).
پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌گیرد.
4. ارسال و تحویل
ارسال سفارش‌ها از طریق شرکت‌های معتبر پستی صورت می‌گیرد.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد متغیر است.
در صورت عدم حضور خریدار در محل، مسئولیت تأخیر یا برگشت بسته بر عهده مشتری خواهد بود.
5. مرجوعی و بازگشت کالا
به دلیل ماهیت بهداشتی عطر و ادکلن، مرجوعی تنها در صورت آسیب‌دیدگی در زمان ارسال یا ارسال اشتباه کالا پذیرفته می‌شود.
درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل اعلام شود و محصول باز نشده و در شرایط اولیه باشد.
6. مالکیت معنوی
کلیه محتوای سایت از جمله تصاویر، متون، لوگو و طراحی‌ها متعلق به برند لامورا می‌باشد و هرگونه کپی‌برداری بدون کسب اجازه قانونی ممنوع است.
7. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق گفت‌وگوی مستقیم و سپس مراجع قانونی ذی‌صلاح پیگیری خواهد شد.
8. تغییر در قوانین
لامورا حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. کاربران موظف‌اند پیش از هر خرید، این صفحه را بررسی نمایند.